資源 / 常見問題
首次下單前,採購方最常問的問題。
規格、檢驗、運輸、付款與合規。若這裡找不到你的問題,請直接來信。
本頁內容
提出問題01
產品與規格
可以依我們的圖面或標準供貨嗎?
可以。大多數材料與零組件皆可依圖製造。請提供規格、材料等級與數量,我們會在報價前確認可行性與公差。
網站上的規格是最終規格嗎?
網站所示數值為該產品系列的典型範圍。最終規格依每筆訂單與每份圖面確認,並載明於報價單。
你們供應小批量嗎?
耗材與備品可以。鋼廠產品與設備的最低訂購量依供應商而定,我們會盡可能協助併櫃。
可以提供樣品嗎?
許多材料與耗材可提供樣品,惟須視供應商樣品政策與運費而定。
02
品質與檢驗
隨貨會附上哪些文件?
通常包括鋼廠證明、測試報告、裝箱單與商業發票。如有需要,會再加附目的地特定證明。
可以安排第三方檢驗嗎?
可以。我們可在出貨前,於供應商工廠協調 SGS、BV、TÜV 或指定檢驗機構執行檢驗。
如何處理不合格品?
依檢驗報告與議定的允收標準決定補救方式:重工、換貨或折讓。我們會與供應商協調求償事宜。
你們會稽核供應商嗎?
供應商評鑑包含文件審查;針對關鍵訂單,另進行實地訪廠或視訊稽核。
03
運輸與出貨
你們採用哪些國際貿易條件(Incoterms)?
最常用的是 EXW、FOB、CIF、CFR 與 DDP。報價單會載明貿易條件與指定地點。
可以併櫃多家供應商的貨物嗎?
可以。我們會向多家供應商集貨、檢驗合併後的貨物,並以單一商業出貨(併櫃)方式運送。
交貨需要多久?
交期依產品與路線而定。報價單會分別載明生產交期與預估運輸時間。
可以運送至專案現場嗎?
在目的地與貨物條件允許的情況下,DDP 交貨可包含運送至現場的最後一段運輸。
04
訂單、付款與合規
你們接受哪些付款條件?
T/T 與信用狀(LC)為標準方式。其他架構會與我們的金融合作夥伴逐案評估。
你們會進行制裁與出口管制篩查嗎?
會。在接受訂單前,我們會對客戶、目的地與貨物進行篩查。對於禁止的交易,我們不會進行。
可以提供形式發票(Proforma Invoice)嗎?
可以。在規格、數量、貿易條件與付款條件確認後,我們會開立形式發票。
如何開始下單?
請透過詢價表單提供產品、數量、目的地與需求交貨日期。我們會確認規格並開立報價單。
還有疑問?聯絡我們